I.- CONDICIONES GENERALES

1.- “COMERCIALIZADORA SASA DE TAMAULIPAS S. de R.L. M.I.” (en adelante el uso de as palabras “Nosotros”, “Nos” o “MEZCAL INCONDICIONAL”, se refieren a esta persona moral) es una Sociedad de Responsabilidad Limitada Microindustrial constituida de conformidad con las leyes mexicanas, capturada en el Sistema para Autorización de uso de Denominación o Razón Social con la CLAVE ÚNICA DEL DOCUMENTO (CUD): A201808011843154714 en fecha 2 de agosto de 2018, celebrado ante la Secretaría de Economía y quedó registrada en el Padrón Nacional Microindustrial en la Dirección de Permisos Artículo 27 Constitucional 2a con el OBJETO: Producción, tratamiento, envasado, distribución y comercialización de mezcal a nivel nacional e internacional, además de compra y venta de suministros y materia prima de la industria del agave y sus derivados.

2.- MEZCAL INCONDICIONAL tiene su domicilio en Avenida Francisco I. Madero número 214, Zona Centro, en Victoria Tamaulipas C.P. 87000, el correo electrónico de contacto es [email protected], su Registro Federal de Contribuyentes es CST180810269.

3.- MEZCAL INCONDICIONAL opera el sitio web https://mezcalincondicional.com/ (en adelante la “Página”) y al visitarlo aceptas los presentes “Términos y Condiciones” del servicio, incluídas cualquier modificación posterior y cualquier política que se exprese en este documento.

4.- Los “Términos y Condiciones” de la “Página” se aplican a todos sus usuarios, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido (en adelante los “Usuarios”).

5.- MEZCAL INCONDICIONAL se reserva el derecho de permitir el uso de la Página a cualquier persona sin necesidad de expresar razones o motivos.

6.- Queda prohibido a los “Usuarios” o a cualquier persona reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de la “Página”, salvo que MEZCAL INCONDICIONAL lo haya autorizado por escrito.

7.- Queda prohibido a los “Usuarios” o a cualquier persona, utilizar el contenido del sitio web: (i) para ningún propósito ilegal; (ii) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (iii) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (iv) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (v) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, tnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (vi) para presentar  información falsa o engañosa; (vii) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamientodel Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (viii) para recopilar o rastrear información personal de otros; (ix) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (x) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (xi) para interferir con o burlar los elementos de seguridad de los Servicios o cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.

8.- Los productos se muestran en la “Página” en la forma más acercada a la realidad que ha sido posible. Dependiendo de la configuración de la pantalla de los Usuarios, los colores, formas, tipos de letra y/o diseños, podrían variar mínimamente.

II.- DERECHOS DE LOS USUARIOS

1.- Los Usuarios tienen el derecho a que MEZCAL INCONDICIONAL utilice su información en forma confidencial. Para tal efecto, se pone a su disposición el Aviso de Privacidad.

2.- Los Usuarios tienen el derecho a que se les brinde seguridad y confidencialidad a la información proporcionada, mediante el uso de elementos técnicos que sirvan para tal efecto.

3.- Los Usuarios tienen el derecho a no ser objeto de prácticas comerciales engañosas respecto de las características de los productos.

4.- Los Usuarios tienen el derecho a no ser objeto de estrategias de venta o publicitarias que no le proporcionen información clara y suficiente sobre los productos ofrecidos.

III.- TIENDA EN LÍNEA

1.- Al ingresar a esta página declaras que tienes al menos 18 años de edad o la edad mínima requerida en tu país de origen para comprar los productos que MEZCAL INCONDICIONAL ofrece en la “Página”.

2.- En caso de que seas menor de edad, aceptas que no puedes realizar ninguna compra de la “Página”.

3.- Mediante la “Página”, MEZCAL INCONDICIONAL pone a tu disposición los siguientes servicios (en adelante los “Servicios”): (i) Venta de productos de la marca MEZCAL INCONDICIONAL y su envío a domicilio; (ii) Venta de sales y su envío a domicilio; (iii) La venta de cualquier producto o servicio adicional.

4.- MEZCAL INCONDICIONAL podrá restringir en forma parcial o total los Servicios que se prestan a través de la “Página”, sin necesidad de aviso o notificación a los Usuarios y sin responsabilidad alguna.

5.- La Venta de los productos podrá limitarse a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

6.- MEZCAL INCONDICIONAL tendrá el derecho de limitar el número de productos que sean vendidos a uno o más Usuarios.

7.- MEZCAL INCONDICIONAL se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que realice en la “Página”. Se podrá limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de Usuario, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

8.- Los Usuarios aceptan que las formas de pago de los productos serán las que se muestren en la “Página”, pudiendo agregarse o eliminarse formas de pago en el presente o futuro.

IV.- PRECIOS, FACTURACIÓN Y REEMBOLSOS

1.- Los precios de los productos serán los que aparezcan en la “Página” al momento de la visita y podrán estar sujetos a cambio sin previo aviso. Cualquier oferta o descuento estará sujeto a las condiciones y términos que se expresan en la misma.

2.- MEZCAL INCONDICIONAL emitirá el Comprobante Fiscal Digital por Internet (en adelante “CFDI”) al momento de la compra o dentro del mismo mes en el que se haya realizado. Desde este momento, aceptas que si no solicitas tu CFDI al momento de la compra o dentro del mes en que la hayas realizado, MEZCAL INCONDICIONAL no tendrá responsabilidad alguna para emitir el CFDI.

3.- En caso que un pedido no sea entregado dentro del término señalado en estos Términos y Condiciones o en el lapso adicional por haber ocurrido causa de fuerza mayor o caso fortuito, MEZCAL INCONDICIONAL podrá reembolsar el pago realizado por los Usuarios, previa devolución del producto adquirido.

4.- Si un Usuario desea hacer la devolución de un producto y solicitar el reembolso del pago realizado, se obliga a someterse al siguiente procedimiento: (i) Enviará su solicitud mediante correo electrónico o a través del Buzón que estará disponible en la Página, y aceptará que toda comunicación será realizada por ese medio; (ii) Recibida la solicitud, MEZCAL INCONDICIONAL analizará la solicitud y solicitará al Usuario el envío de la documentación que considere necesaria para resolver el planteamiento; (iii) Una vez enviada la documentación por el Usuario, MEZCAL INCONDICIONAL resolverá en un plazo no mayor a treinta días hábiles.

V.- ENVÍOS Y ENTREGAS

1.- La entrega a domicilio de los productos será realizada dentro de los siguientes tres a cinco días hábiles a la fecha de que se haya procesado el pago. Este término podrá ampliarse cuando por causa de fuerza mayor o caso fortuito, los servicios de envío se encuentren restringidos parcial o totalmente, sin responsabilidad alguna para MEZCAL INCONDICIONAL.

2.- MEZCAL INCONDICIONAL podrá asignar un costo al envío de los productos (en adelante “Costo de Envío”). El “Costo de Envío” será puesto a consideración de los Usuarios antes de que se realice el pago.

3.- Los Usuarios se obligan a proporcionar domicilios y referencias completos a donde enviaremos los productos. En caso que se proporcionen domicilios falsos, no haya persona que reciba los productos o se nieguen a recibirlos, se podrá cancelar la venta o se realizarán cobros adicionales de “Costo de Envío”.

4.- Los Usuarios aceptan que MEZCAL INCONDICIONAL no realizará la entrega directa de los productos sino por medio de proveedores externos dedicados a servicios de recolección y entrega. MEZCAL INCONDICIONAL hará del conocimiento de los Usuarios del servicio que se utilice en cada compra y la forma de rastrear la entrega.

5.- En caso de pérdida, destrucción o robo de los productos por causas no atribuibles a MEZCAL INCONDICIONAL, los Usuarios aceptan que cualquier reclamación deberá realizarse directamente ante el proveedor del servicio de recolección y entrega. Los Usuarios deberán de avisar de esta situación a MEZCAL INCONDICIONAL para que ésta decida si participa o no en la solución del problema.

VI.- CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

1.- Dentro de los cinco días hábiles posteriores a la recepción de los productos, los Usuarios podrán revocar su consentimiento sin responsabilidad alguna. Para que opere la revocación sin responsabilidad alguna siempre y cuando no se hubiere abierto, utilizado o consumido el producto, que se haya conservado en estado original en el que fueron entregados (incluyendo accesorios, empaques, sellos de seguridad, marbetes, entre otros).

2.- En caso de que un Usuario ejerza el derecho de revocación, deberá enviar los productos a la dirección que MEZCAL INCONDICIONAL le informe. Los gastos de seguro y flete correrán a cargo de los Usuarios. Una vez recibido los productos, MEZCAL INCONDICIONAL verificará que los productos no se hubieren abierto, utilizado o consumido y se conserven en el estado original en el que fueron entregados (incluyendo accesorios, empaques, sellos de seguridad, marbetes, entre otros).

3.- En caso que proceda la devolución del precio pagado por revocación, MEZCAL INCONDICIONAL reembolsará al Usuario dentro de un periodo de treinta días hábiles. En caso que no proceda, MEZCAL INCONDICIONAL informará de dicha situación al Usuario, a fin de que éste manifieste si desea que se le reenvíe el producto, previo el pago de un “Costo de Envío” adicional.

VII.- MEDIOS DE COMUNICACIÓN

1.- Los Usuarios aceptan que cualquier comunicación que deseen enviar o mantener con MEZCAL INCONDICIONAL será a través del correo electrónico [email protected] o por medio del Buzón que estará disponible en la Página.

VIII.- MECANISMOS DE SEGURIDAD DE LA “PÁGINA”

1.- La seguridad y la confidencialidad de los datos que los Usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

2.- Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “httpS”://.

3.- Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

4.- El sitio web www.mezcalincondicional.com cuenta con certificacion SSL HTTPS (SSL/TLS) de 2048 BITS

5.- Toda su información personal y de envío se encuentra garantizada en nuestros servidores, recomendamos salvaguardar su contraseña al momento de crear una cuenta de usuario en cualquier momento podrá solicitar una nueva

6.- El sitio web www.mezcalincondicional.com no registra o guarda en ningún momento los datos de su tarjeta de crédito, todos los datos de pago son procesados por CONEKTA. (https://conekta.com/legal/tos)

7.- La Base de Datos de MEZCAL INCONDICIONAL donde se almacena la información recabada, mantendrá guardada y resguardada la información proporcionada por los Usuarios, a pesar que sean modificadas, actualizadas, o incluso canceladas por cualquier motivo. Lo anterior con fines de mantener un Historial sobre un Usuario y tutelando sus intereses jurídicos. La conservación de información señalada en este párrafo podrá ser borrada o eliminada en su totalidad mediante el ejercicio de los Derechos ARCO conforme al Aviso de Privacidad.

IX.- USO DE COOKIES

1.- Los “Usuarios” de la “Página” conocen y aceptan que MEZCAL INCONDICIONAL podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las "Cookies").

2.- Las “Cookies” son archivos de datos que se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de Internet.

3.- Las “Cookies” se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son visitantes de la “Página” y de esa forma comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También MEZCAL INCONDICIONAL podrá ofrecer ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de “Cookies”.

4.- También usaremos la información obtenida por intermedio de las “Cookies” para analizar las páginas navegadas por el visitante o Usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.

5.- Las “Cookies” también se usan para que el Usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar los registros, la actividad del Usuario y otros conceptos y acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las “Cookies”, el beneficio del Usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a MEZCAL INCONDICIONAL.

6.- Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las “Cookies” en el computador del Usuario o del visitante depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando así lo desee. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador. También, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestra “Página”. MEZCAL INCONDICIONAL no controla el uso de Cookies por terceros.

7.- Si deseas obtener más información acerca de las “Cookies”, ve a http://www.allaboutcookies.org. 

8.- MEZCAL INCONDICIONAL también utiliza Web Beacons al momento en que el usuario está utilizando la “Página”. Los “Web Beacons” son imágenes visibles u ocultas insertadas dentro de un sitio Web, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

IX.- SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y LEGISLACIÓN APLICABLE

1.- Los Usuarios aceptan que cualquier controversia que pudiera surgir por las transacciones realizadas en la “Página” será resuelta de común acuerdo con MEZCAL INCONDICIONAL.

2.- En caso de no poder alcanzarse un acuerdo amistoso entre el Usuario y MEZCAL INCONDICIONAL, los Usuarios renuncian clara y terminantemente al fuero que la ley les concede y expresamente señalan como tribunales competentes los del fuero común del Primer Distrito Judicial del Estado de Tamaulipas.

3.- Los Usuarios aceptan que la ley aplicable será el Código de Comercio, el Código Civil Federal y en general cualquier ley mexicana que resulte aplicable.